Description
Mit der Community Management Guideline zum Erfolg.
Eine Online-Community ist eine virtuelle Gruppe von Usern, die einem bestimmten Thema folgt. Möchtest auch du deine Interessenten direkter ansprechen?
Online-Communities ermöglichen genau das.
Damit du eine Community erfolgreich aufbauen, aber auch langfristig erhalten kannst, musst du die Community betreuen. Indem du regelmässig postest, mit Content den deine Mitglieder deiner Community einen Mehrwert bietest und mit ihnen interagierst, baust du dir auch eine loyale Kundschaft auf. Diese Personen sind mit Werbekampagnen viel direkter zu erreichen als potentielle Kunden, die noch nie mit deinem Unternehmen in Kontakt standen. Community Management macht Werbekampagnen also effektiver, erhöht die Kundenbindung und spart langfristig Werbekosten ein. Deshalb ist es ein essenzielles Werkzeug im Digital Marketing!
In dieser Guideline befassen wir uns mit dem Aufbau und Management von Communities auf Social Media Plattformen. Dadurch, dass Mitglieder dieser Community bereits Interesse an der Marke, am Unternehmen oder am Produkt haben, gelangt man viel direkter an den Kunden. Das verhilft zu einer erhöhten Reichweite und Sichtbarkeit, während man gleichzeitig auch die Bindung der Follower zum eigenen Unternehmen erhöht.
Mit unserer Community Management Guideline erklären wir dir, warum der Aufbau und das Management von Online-Communities so wichtig ist und welche Vorteile du daraus für dein Business ziehen kannst.